　　使用飞鱼CRM系统后，晓然的工作屡次受到老板的表扬。飞鱼CRM利用深度转化模型和机器学习训练打通了广告投放与后端数据，打破二者割裂状态，形成完整的营销闭环，提升线索处理的效率，赋能营销链条。除此之外，飞鱼CRM系统还可通过提取线索共有特征，触达更多相似用户，在降低投放成本的同时让投放更加精准且覆盖广泛。

　　零成本系统服务

　　助力企业高效运营管理

　　已经工作5年的欧文在“万能小哥”管理一个小团队，在完成销售KPI的同时还要管理员工，而部分员工经常摸鱼，因为响应速度慢而流失订单，这让欧文更加头痛。

　　在公司接入飞鱼CRM系统后，欧文的工作变得更有效率了。欧文可以在系统中获取每位下属每天的跟进情况，收集客户的合作意向，方便上级考核销售人员的工作。随时随地可以办公的飞鱼CRM移动版也让客服能够快速响应客户的需求，这对“万能小哥”可谓如虎添翼。值得注意的是，飞鱼CRM系统和客服中心均免费提供给广告主使用，这意味着广告主可以把节省的成本分配至广告投放等重要环节，从而实现了零成本的企业内部运营管理。

　　一站式线索智能管理

　　降低线索转化成本

　　对于销售部门而言，最让人头疼的就是线索管理和记录，欧文的团队就是负责“万能小哥”的销售线索管理。然而，销售线索中有打电话获得的、有线上咨询记录的、有提交表单的，这些人工记录整理不但费时费力，而且效率低下，欧文跟进线索处理也很困难。

　　飞鱼CRM系统则很好地解决了这些问题。该系统采取一站式线索管理，能将表单、电话和咨询类线索汇总到一起，进行一站式管理分发。系统能自动分发线索给销售人员，无需人工操作，客服可以设置所属地域，系统将自动分发该地域的需求给相应的客服。除此之外，还可以通过线索优选模型对线索进行打分，筛选高意向线索，优先流量甄选，对潜在线索多角度挖掘，保证销售线索使用价值的最大化。

　　分角色独立管理

　　保障线索数据安全

　　“万能小哥”发现，在使用飞鱼CRM时，可以根据工作角色设置不同的使用权限，个人权限、团队权限、超级管理员权限等多种角色独立操作，可接入不同的线索数据权限，分角色管理，独立登陆系统让线索数据更加安全。

　　总而言之，飞鱼CRM系统将广告投放与线索处理无缝衔接，智能化的线索处理反向助推广告投放的高效化与精准化，在提升转化率的同时大幅降低了广告主的成本，进一步减低了广告主的投放成本，创造更多效果营销可能性。

　　版本记录历史日志>>

　　2022-04-07 版本4.1.6

　　1. 新增“待再次沟通”线索阶段

　　2. 支持已设置小6账户的消息收发

　　3. push通知新增声音提醒

　　4. 优化首页全部线索查看路径

　　中文名：飞鱼CRM

　　包名：com.bytedance.ad.crm