01 我们要使用支付宝唯一的客服电话95188，切记不可随意拨打其他的电话，以免信息泄露，造成不必要的损失

02 转人工的话，因为我们咨询的问题不同，所以需要我们根据语音提示操作即可

03 其实，我们也可以使用在线客服，可以达到相同的效果

04 支付宝提供了多种沟通的渠道，如果遇到电话或者在线客服排队，我们可以通过联系客服，采用多种方式来解决遇到的问题