1.在计算机上点击鼠标右键 选择属性 进入计算机属性

2.在属性页中 点击左边的设备管理器选项

3.在设备管理器中列出了电脑的所有硬件

4.其中在声音视频和游戏控制器选项中

5.包含了声卡驱动的信息 用鼠标点击一下前面的小三角

6.如果里面出现一个黄色的问号 说明系统缺少声卡驱动

7.右键点击驱动程序选择更新驱动程序软件

8.选择第一个选项 然后会自动安装声卡驱动

9.安装后重启就可以恢复正常了