1、按一下键盘上的NumLock键 ，看看这个灯亮不亮 ，如果亮的话说明没问题

2、如果不亮 ，那就检查一下键盘与电脑主机是不是连接上了

3、如果以上都未能解决 ，右键点击计算机选择属性

4、在属性窗口选择设备管理器

5、在设备管理器窗口找到键盘 ，右键点击选择更新驱动程序软件

6、最后右键点击键盘选择属性 ，看下设备状态是否运转正常