品牌型号：iPhone11

系统：IOS14.0.1,win10 1909 64位企业版

1、首先在电脑上安装itunes

2、然后将手机关机，可以强制关机，接着连接数据线，按住音量减键，用数据线与电脑连接

3、之后点击itunes，选择更新自己的iPhone软件，最后更新完成开机即可

5、如果还不能解决的话，可以去售后维修