如果你的QQ号码资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗，同时密保工具不可用或被修改，可以进入QQ安全中心官网，点击找回密码，填写资料进行身份验证，验证成功可以重置密码。

如果验证过程中的问题答案忘记了导致验证失败也不要着急，可按照提示，通过手机短信继续下一步邀请好友辅助进行验证。