从4g掉成3g可能是因为手机的网络设置被设置成了3g模式，导致手机的信号变成了3g网络，可以检查手机的网络设置是不是4g。

也有可能是所在的地方4g网络信号有问题，由于所在地4g网络信号不好，覆盖不全面，导致手机的信号变成3g网络，可以换一个信号好的地方再看看。

还有可能是手机系统出现了问题，可以重启手机尝试，如果系统不是最新版，可以将手机系统更新后尝试。

如果都不行，可以致电运营商客服询问。