方法一：通过命令行的方法

点任务栏的开始-运行，在打开后面输入这段命令　%appdata%microsoft emplates

然后按回车键或直接按确定，直接定位到这个Templates文件夹下。

最后把这个Normal.dot模板文件删除，重新打开Word文档，即可恢复正常。

方法二：通过Word软件本身的方法

打开一个Word文档，选择：工具，点击“选项”

选择“文件位置”选项卡，点击“用户模板”，最后点击下面的“修改”。

在弹出来的窗口里面，会直接定位到这个Templates文件夹下，把Normal.dot这个模板文件删除