方法一

1、鼠标右键点击要删除的空文件。

2、选择使用360强力删除。

3、在弹出的窗口，勾选下方的防止恢复 。

4、粉碎文件，确定。

方法二

1、鼠标点击电脑左下角微软图标。

2、点击关机旁的倒三角，选择注销或重新启动。

3、然后再重新删除文件。