1、按住键盘上的Fn+numlk的组合键，先按fn键，然后按住numlk键

2、在开始菜单找到windows系统，展开找到屏幕键盘，然后点击它

3、在屏幕键盘中点击ScrLK，同样可以开启数字键盘

4、如果以上方法还不能解决问题，要进行键盘驱动的更新，首先打开电脑的控制面板，找到硬件和声音

5、点击进入，找到设备管理器

6、在设备管理器里面，找到键盘设备

7、展开找到ps/2标准键盘，然后右键单击选择更新驱动程序，更新完成重启电脑就可以了