许多win7客户都喜欢应用蓝牙耳机去听歌，但是有客户碰到蓝牙配对成功但不能使用的状况，这种情况要怎么办呢?你必须进到到设备管理器中找到通用串行总线控制器的下拉项去查询，假如有黄色叹号就表明驱动异常必须重装。假如驱动正常的话，你就开启声音设置面板，将耳机设置为默认值就可以使用了。

1、最先右键计算机，选择“管理”

2、再选择“设备管理器”

3、双击“通用串行总线控制器”

4、假如前边发生黄色的小感叹号，表明蓝牙驱动异常，必须重装

5、若没有感叹号则表明正常

6、然后再鼠标右键电脑右下角的音箱

7、选择“开启声音设置”

8、找到“响声操作面板”，点击查看

9、再选择“耳机”以后，点击“设为默认值”，最终点击“确定”即可